환불기준&이용안내

※ 예약 취소 시 환불 기준 참고하신 후 예약취소를 진행하시길 바랍니다.

★ 입실 14일 전에 취소 하시면 환불 받을 수가 없습니다. 
입실 15일전 부터 일정액(50%~100%) 환불 시작으로 20일 전 부터 전액 환불 받을 수 있습니다.

※ 이용안내

- 입실: 오후 3시 | 퇴실: 오전 11시

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 예약 및 입실이 불가능합니다.

- 애완동물의 입실이 금지되어 있습니다.

- 객실내에서는 금연입니다.

- 정해진 입실 정원 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실하실 수 없습니다.

- 최대 수용 인원 초과 입실 시, 당일 환불없이 퇴실 조치됩니다.

- 지인, 친인척, 친구 등 어떠한 경우에도 외부인의 방문은 불가능합니다. 
예약 시 지정된 인원만 입실이 가능한 점 양해부탁드립니다.

- 고기 및 생선 요리 등 냄새가 심한 요리는실내서 삼가해 주세요.

- 화재 위험이 있는 인화성물질(촛불, 부탄가스 등)사용을 금지합니다.

- 음주 또는 기타 사유로 안전사고 발생시 당사는 민·형사상 책임을 지지 않습니다.

- 이용객 과실로 발생하는 시설물 훼손 및 비품 파손시 당사가 정한 비용으로 이용객에게 변상을 요구할 수 있습니다.

- 퇴실 시 사용하신 식기류는 세척해 주시고 쓰레기는 분리 배출해 주시기 바랍니다

- 이벤트 및 파티는 사전에 연락 및 협의하셔야 하며, 지정된 아이템 이외에는 반입이 제한됩니다.

- 쇼핑몰, 기타 업체 등 상업적 용도의 촬영은 엄격하게 제한됩니다.

- 상업적인 용도의 촬영은 사전 협의하에서만 가능합니다.